Ofrecemos planes personalizados para su organización, con el fin de que no sea su organización quien se adapta a un plan en particular, sino que nosotros nos adaptamos a su presupuesto, infraestructura y negocio, considerando todos los factores posibles para diseñar un plan que le brinde seguridad y optimice el uso de sus recursos informáticos.
Contamos con exclusiva tecnología para predecir fallas, brindar nuestro servicio de manera remota, con el fin de minimizar las interrupciones de su negocio, así como visitas a terreno cuando ésto se requiera.
Somos más que una empresa de soporte y mantención, debido a que contamos con un área dedicada exclusivamente a I+D, lo que nos permite aplicar las nuevas tecnologías en beneficio de su organización incorporando mecanismos de soporte, mantención, seguridad, respaldo de archivos y todo mecanismo que pueda beneficiar a su negocio.
Todos nuestros planes son personalizados y se acomodan a su presupuesto, la infraestructura tecnológica de su organización, la cantidad de equipos que utiliza así como a las necesidades particulares de su negocio
Contamos con exclusiva tecnología para conocer en todo momento y de manera remota el estado de sus computadores, comportamiento del software, estado de la red, entre otros puntos críticos que nos ayudan a predecir y evitar incidentes
Trabajamos continuamente en la investigación y aplicación de tecnologías para brindar un servicio que permita mantener sus equipos en óptimas condiciones, prevenir fallas y/o resolverlas mediante planes de mitigación y contingencia
Brindamos soporte a usuarios así como mantenciones tanto de manera presencial cuando se requiera una visita técnica así como remotamente a través de diversos canales de comunicación disponibles tales como correo, chat, tickets y vía telefónica
Gestionamos las Tecnologías de la Información con el fin de que
trabajen para usted y se adapten a sus necesidades
Solinem es una empresa de servicios integrales enfocada en la aplicación de las Tecnologías de la Información en áreas de gestión, ingeniería de software, seguridad de la información, soporte y mantención.
Ofrecemos un completo Departamento de Informática Externalizado con el que podrá conseguir que la tecnología trabaje para usted y se adapte a las necesidades propias de su organización, permitiendole así concentrarse en su negocio y apoyarse en herramientas que le permitan agilizar procesos, mejorar la productividad, gestionar su organización y hacer crecer su negocio.
Nos preocupamos del correcto funcionamiento de sus sistemas, resolver incidentes que puedan presentarse y brindar soporte a quienes lo necesiten, pero también buscaremos como mejorar los procesos internos de su organización con el objetivo de facilitar su trabajo y con ello la productividad.
Le brindamos asesoría permanente en las nuevas tecnologías, herramientas y soluciones que hay en el mercado que lo apoyen en reducción de costos, desarrollar soluciones tecnológicas a medida de su organización y tener una visión de la empresa a medio y largo plazo para que la informática se convierta en el principal punto de apoyo para un crecimiento continuo de su negocio.
Cada cliente es distinto y requiere soluciones particulares.
Nuestro servicio Departamento de Informática Externalizado permite a cualquier organización, independiente de su tamaño o los recursos con los que cuente, acceder a soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades particulares y específicas.
Hemos implantado diversos proyectos resultado de la constante búsqueda por aplicar las TI en mejorar procesos, facilitar el trabajo, agregar valor y fomentar la innovación.
A continuación puede contactarse con nosotros y uno de nuestros agentes lo atenderá a la brevedad
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